Эмоции в рекламе бывают разными: радость, восхищение, ностальгия, доверие и даже лёгкая тревога, которая подталкивает к действию. Благотворительные организации рассказывают истории, вызывающие сочувствие, и так вовлекают людей в помощь. Бренды, которые делают ставку на семейные ценности, играют на ностальгии и напоминают о тёплых детских воспоминаниях.